当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1.　相続、終活、空き家、不動産に関する相談、調査、助言および支援

2.　不動産売買、賃貸、管理、仲介、調査、コンサルティングその他関連業務の遂行

3.　問活（質問を活用した対話・支援活動）、コーチング、コンサルティング、読書会、研修、セミナー、ワークショップその他各種イベントの企画・運営、参加受付および関連サービスの提供

4.　経営、事業運営、商品・サービスの価値向上、キャリア形成、自己理解等に関する相談および支援

5.　AI導入支援、業務改善支援、デジタルツールの活用支援等のサービス提供

6.　お問い合わせへの回答、資料送付、予約管理、日程調整、各種連絡およびアフターフォロー

7.　ご依頼に基づく専門家の紹介、連絡調整および業務連携

8.　契約の履行、請求、決済、会計処理および法令に基づく記録の作成・保存

9.　当社の商品・サービス、相談会、セミナー等に関する情報提供およびご案内

10.　サービス品質の向上、業務改善、アンケートの集計および分析

11.　その他、取得時に明示した利用目的およびこれらに付随する業務

当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱う場合には、ご本人の同意を得るなど、法令に従い適切に対応します。

当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

相続、不動産取引、資産管理、終活支援等において、税理士、司法書士、弁護士、行政書士、土地家屋調査士、金融機関、不動産関連事業者その他の専門家等との情報共有が必要な場合は、原則として提供先、提供する情報および利用目的を説明し、必要な同意を得たうえで対応します。

当社は、業務の遂行、サービスの提供および業務効率化のため、個人データの取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。

また、Googleフォーム、クラウドストレージ、電子メール、予約管理システム、オンライン会議システム、決済サービス、公式LINE、L Message（エルメ）等の外部サービスを利用する場合があります。

個人データの取扱いを委託する場合は、委託先の安全管理体制等を確認し、必要かつ適切な監督を行います。

外国にある事業者への個人データの提供が生じる場合には、提供先の状況および適用される法令を確認し、必要な情報提供、同意取得その他法令上求められる措置を講じます。

当社は、業務効率化、議事録作成、資料作成、情報整理、サービス品質の向上等を目的として、AIサービスや音声文字起こしサービスを利用する場合があります。

これらのサービスに個人情報や相談内容を入力または提供する場合は、利用目的、サービスの安全性、情報の取扱条件等を確認し、法令上必要な措置を講じます。

また、問活、コーチング、コンサルティング、読書会、研修、ワークショップ等において取得した発言内容、アンケート回答、ワークシート、相談記録等については、あらかじめ明示した利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

相談やイベントの録音・録画、文字起こしを行う場合は、事前に対象者へ目的や取扱方法を説明し、必要な同意を得たうえで実施します。

当社が開催する相談会、セミナー、読書会、ワークショップ等において、写真や動画を撮影する場合があります。

撮影した写真・動画、参加者の発言、感想、相談事例等を、当社ホームページ、SNS、広告、広報資料等において個人が識別できる形で使用する場合は、利用目的および公開範囲等を説明し、必要な同意を得たうえで使用します。

同意いただけない場合でも、当該撮影・公開への同意を参加条件として明示している場合等を除き、原則としてサービスの利用に不利益が生じないよう配慮します。

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

具体的には、個人情報の取扱方法の整備、アクセス権限の管理、パスワード等の認証情報の適切な管理、電子機器および書類の保管管理、外部サービスの安全性確認等に取り組みます。

また、個人情報の取扱状況を必要に応じて見直し、安全管理の継続的な改善に努めます。

当社は、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が求められる期間、適切に保管します。

保存の必要がなくなった個人情報については、法令上の保存義務その他正当な理由がある場合を除き、適切な方法により削除または廃棄するよう努めます。

当社は、ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求を受けた場合、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

ご請求の際は、第12条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。具体的な手続きや必要事項についてご案内します。

なお、法令により請求に応じる義務がない場合には、その理由を説明するなど適切に対応します。

当社のウェブサイトでは、サイトの適切な運営、利便性の向上、利用状況の把握等のため、Cookieその他これに類する技術が使用される場合があります。

アクセス解析サービス等を利用する場合は、取得する情報、利用目的および利用するサービスの内容に応じて、必要な情報提供その他法令上求められる対応を行います。

なお、Cookieの利用については、利用者がブラウザの設定により制限できる場合があります。

当社は、法令の改正、事業内容、サービス内容または個人情報の取扱方法の変更等に応じて、本ポリシーを見直し、変更する場合があります。

変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表します。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情およびご相談については、以下の窓口までご連絡ください。

事業者名： 株式会社ReON
代表者： 代表取締役　大杉 直也
所在地： 広島市中区堺町二丁目4番13号1階 Welsh.Sビル3
ウェブサイト： https://reon-88.com/
お問い合わせ窓口： メールアドレス：n_oosugi@reon88.com